Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Walter Reßmann
Weinbergweg 10
9582 Latschach
Österreich

E-Mail: kontakt@dieurlaubsplanerei.at
Telefon: 0677 62296932
Website: www.dieurlaubsplanerei.at

2. Allgemeines

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Dich darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Dir zustehen.

3. Besuch der Website

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu zählen insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Endgeräts

Diese Datenverarbeitung erfolgt, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten sowie zur technischen Fehleranalyse. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlage dafür ist mein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Meine Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für den technischen Betrieb der Website erforderlich ist. Der Hosting-Anbieter ist dabei als Auftragsverarbeiter tätig.

Hosting-Anbieter:
World4You Internet Services GmbH

5. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Du über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp Kontakt mit mir aufnimmst, werden die von Dir angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Bei der Nutzung des Kontaktformulars sowie bei sonstiger Kontaktaufnahme betrifft dies insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Betreff
Nachricht
sonstige Angaben, die Du im Rahmen Deiner Anfrage selbst mitteilst

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Deiner Anfrage sowie gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung einer Dienstleistung.

Rechtsgrundlage ist

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung einer Dienstleistung geht,
andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen und der Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten.

Die Bereitstellung Deiner Daten erfolgt freiwillig. Ohne diese Daten kann ich Deine Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Deiner Einwilligung weiter.

6. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Deiner Anfrage, für allfällige Rückfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Daten aus Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp werden grundsätzlich für 6 Monate ab der letzten Bearbeitung der Anfrage gespeichert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Anfrage in ein Vertragsverhältnis übergeht. Diese Daten geben wir nicht ohne Deiner Einwilligung weiter.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Deiner Daten erfolgt nur, soweit dies für den technischen Betrieb der Website oder zur Bearbeitung Deiner Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter
technische Dienstleister bzw. IT-Dienstleister im erforderlichen Ausmaß
Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Rechtsvertretungen, soweit dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Deine Einwilligung.

8. Hinweis zu WhatsApp

Wenn Du mich über WhatsApp kontaktierst, erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp Business. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass durch WhatsApp bzw. verbundene Unternehmen personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Bitte nutze diesen Kontaktweg nur, wenn Du damit einverstanden bist. Ich verwende WhatsApp ausschließlich dann zur Kommunikation, wenn Du mich zuvor selbst über WhatsApp kontaktiert hast.

9. Cookies

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken.

Soweit auf dieser Website technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich dem sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website. Für technisch notwendige Cookies ist keine vorherige Einwilligung erforderlich.

10. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch

Wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt wurden, kannst Du Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde erheben.

11. Kontakt zur Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

12. Kontakt in Datenschutzfragen

Wenn Du Fragen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast, kannst Du Dich jederzeit an mich wenden:

Walter Reßmann
E-Mail: kontakt@dieurlaubsplanerei.at
Telefon: 0677 62296932

13. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kundengeschäfts

Wenn es nach einer Anfrage zu einer konkreten Zusammenarbeit kommt, verarbeite ich Deine personenbezogenen Daten auch im Rahmen meines Kundengeschäfts. Dies betrifft insbesondere die Planung, Vorbereitung und Begleitung Deiner individuellen Urlaubsplanung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Kommunikationsinhalte
Angaben zu Reiseziel, Reisezeitraum, Budget, Reisewünschen und sonstigen persönlichen Vorstellungen
gegebenenfalls Daten zu Mitreisenden, soweit Du mir diese bekannt gibst
gegebenenfalls Daten, die für die Verrechnung meiner Dienstleistung erforderlich sind
sonstige Informationen, die für die individuelle Urlaubsplanung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Deiner Anfrage, der Anbahnung und Durchführung meiner Dienstleistung, der Kommunikation mit Dir, der Erstellung von Unterlagen und der Verrechnung meiner Dienstleistung.

Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder steuerrechtliche Verpflichtungen bestehen.

Die Bereitstellung der dafür erforderlichen Daten erfolgt freiwillig. Ohne diese Daten kann ich meine Dienstleistung jedoch gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig erbringen.

14. Speicherdauer im Kundengeschäft

Personenbezogene Daten, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder einer konkreten Geschäftsbeziehung verarbeitet werden, speichere ich nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Dienstleistung, die Verrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Fristen gespeichert. Danach werden sie gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.

15. Empfänger im Kundengeschäft

Eine Weitergabe personenbezogener Daten im Rahmen des Kundengeschäfts erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur technischen Abwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Steuerberatung oder Buchhaltung, soweit dies für die Verrechnung erforderlich ist
Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
technische Dienstleister oder IT-Dienstleister im erforderlichen Ausmaß
Rechtsvertretungen, soweit dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Deine Einwilligung.